1.从“关系”性质的角度看，公共关系主要指(　B　)

A.组织与组织之间的信息交流关系 B.组织与公众之间的信息交流关系

C.公众与公众之间的信息交流关系 D.公众与政府之间的信息交流关系

2.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为(　D　)

A.协调观念 B.服务观念 C.传播观念 D.互惠观念

3.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于(　4　)

A.美国 B.奥地利 C.英国 D.法国

5.在公关中，属于“必争之地”的是(　D　)

A.顺意公众 B.逆意公众 C.边缘公众 D.目标公众

6.从对外公共关系实务工作层次来看，往往被置于最显著位置，甚至被称为对外传播首要公众的是(　C　)

A.内部公众 B.社区公众 C.顾客公众 D.媒介公众

7.组织的外在形象是其(　B　)

A.内部公众形象 B.社会公众对组织的认知

C.期望建立的社会形象 D.未建成的社会形象

8.组织的门面、招牌、橱窗等属于(　B　)

A.组织的管理形象 B.组织的环境形象 C.组织的社区形象 D.组织的文化形象

9.组织公关人员的素质结构中，其核心要素是(　B　)

A.公关职业心理 B.公关意识 C.公关专业知识 D.公关能力

10.行为识别系统简称(　C　)

A.DIS    B.CIS    C.BIS    D.IC

11.CIS的核心与原动力是(　C　)

A.VIS    B.BIS    C.MIS    D.NIS

12.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是(  B  )

A.《公关宣言》 B.《修辞学》 C.《动机与人格》 D.《正义论》

13.在传统的市场营销策略组合中，公共关系隶属于(  C  )

A.促销策略 B.营销策略 C.形象策略 D.价格策略

14.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是(  A  )

A.《公众舆论的形成》 B.《公共关系学》 C.《原则宣言》 D.《有效的公共关系》

15.对于一个组织具有双重人格的公众是(  B  )

A.政府公众 B.媒介公众

C.社区公众 D.名流公众

16、被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为(  A  )

A.目标公众 B.外部公众

C.组织公众 D.内部公众

17、不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是(  C  )

A、电视 B、报纸 C、广播 D、杂志

18、针对性强的大众传播媒介是(  B  )

A、报纸 B、杂志 C、广播 D、电视

19.马斯洛认为人最高层次的需要是(  D  )

A.安全需要 B.社交需要 C.自尊需要 D.自我实现需要

20、建设型公关主要适用于组织发展的(  A  )

A、初创时期 B、顺利发展时期 C、不协调时期 D、严重失调时期

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